20/12/2023

Mensagem da Presidente da Associação Portuguesa de Centros Comerciais

Nesta última edição da newsletter da APCC, gostaria de partilhar uma breve reflexão, em jeito de balanço e de perspetiva para o ano que se avizinha.

O ano que agora termina, é um ano marcado por crescimento de performance, e por uma forte consolidação do sector na era pós pandemia, correspondendo a mais uma prova do enorme dinamismo e resiliência do retalho organizado em Portugal. 

Registamos, com satisfação, a grande evolução de compromisso dos nossos associados com a área da Sustentabilidade. A apresentação e assinatura do Pacto Para a Sustentabilidade do Setor elevou este sentido de compromisso ao nível institucional, mobilizando os operadores para a execução de um plano estratégico específico e mensurável.

 Os desafios ambientais, sociais e de governance são cada vez mais exigentes. É, por isso, fundamental promover e agilizar práticas para um futuro sustentável e de proteção das gerações vindouras. 

As várias iniciativas desenvolvidas pelos diferentes operadores têm demonstrado que os Centros Comerciais e locais de retalho organizado estão na linha da frente das melhores práticas neste domínio. Tendo sempre presente o objetivo de acelerar a promoção da descarbonização do setor, diminuindo a sua pegada ecológica, mas também, contribuindo para a consciencialização da sociedade. A redução dos consumos energéticos e de água, comprovada pela ADENE – Agência para a Energia, é um exemplo do caminho que temos trilhado. 

Mais do que promover a causa, a APCC entende que tem a responsabilidade de continuar a envolver e sensibilizar todo o ecossistema do retalho organizado, as suas cadeias de valor e os próprios clientes para ações socialmente mais conscientes e que promovem práticas e abordagens mais sustentáveis.

Outra área que gostaria de destacar é a que diz respeito ao avanço na digitalização.  As mudanças trazidas pela pandemia, refletidas na aceleração brusca da digitalização do comércio e na alteração das tendências, demonstraram a importância das estratégias omnicanal, integrando o físico e online numa experiência única. 

O phygital é uma realidade cada vez mais visível no retalho organizado e, uma vez mais, promovemos ações junto dos nossos associados assegurando que têm acesso a informação relevante sobre novas tecnologias e soluções que permita assegurar que estamos na vanguarda do que de melhor se faz.

Enquanto Associação do setor, a APCC acompanhou e dinamizou, com os seus associados, o setor em 2023. Promovemos diversas iniciativas com visibilidade, posicionando-nos estrategicamente em áreas de proteção e desenvolvimento do ecossistema com especial enfoque na sustentabilidade, omnicanalidade e transição digital. 

Em 2023, voltámos a reunir presencialmente o setor em conferências, fóruns, programas de desenvolvimento profissional e outros eventos de inequívoca relevância, como as Pop Up Talks, o Fórum de Diretores e a APCC Summit. Contámos com várias personalidades, entidades nacionais e internacionais com as quais avaliámos e debatemos a evolução do mercado, tendências, desafios, oportunidades, estratégias e melhores práticas.

Importa referir os protocolos de colaboração desenvolvidos com entidades públicas e privadas como a Portugal Ventures, a EMEL, a SDR Portugal e o desenvolvimento do programa “Europa no Centro”, neste caso em parceria com o Parlamento Europeu, reforçando a aposta da APCC na promoção da inovação e do empreendedorismo, da sustentabilidade e da ação cívica da Associação, procurando, constantemente, alargar a sua presença na sociedade.

Em 2024, assumiremos novos e desafiantes projetos, com redobrado dinamismo. 

É também neste ano que a APCC celebra o seu 40.º aniversário, homenageando a nossa história e projetando o futuro de um dos setores mais dinâmicos da nossa sociedade.

Incentivo a que acompanhem o programa de atividades no nosso site.

Votos de um Feliz Natal e Excelente 2024!